办新手机号后你红黑大战肯定接到过这类电话!用户叫苦,运营商束手无策?

中新经纬客户端10月12日电 “现在我接电话听到‘徐工’两个字就挂断。”说起自己近一年手机被频频骚扰的经历,天津的程女士连连叫苦。据程女士称,“徐工”是该手机号的前主人,该号码被“徐工”弃用后,运营商进行了回收,又给到了程女士。

运营商这种做法被称为“二次放号”,这也是国际通行做法。不过“二次放号”给用户带来了许多困扰和麻烦,而面对这些问题,运营商显得有些“束手无策”。

红黑大战资料图 中新经纬常涛摄

红黑大战催贷电话轰炸 App无法注册

所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。但随着越来越多应用需绑定手机号,越来越多个人信息需关联手机号,在某种意义上,手机号已经变成了个人的“第二张身份证”,新号“后遗症”由此产生。

北京的孙先生四年前在中国移动办理了一个手机号,不过自从使用这个号码后,孙先生就频繁收到重庆交巡警的车辆罚单信息及登录验证码,但实际上孙先生与罚单信息里的车辆没有任何关系。

红黑大战“肯定是这个手机号的前主人将号码关联了车辆登记信息,弃用这个号码后也没有变更,我才频繁收到罚单信息,我也不知道怎么解决这个问题。”孙先生说。

天津的程女士近一年频繁接到一类话术极其相似的电话。“接通电话后,对方上来就说,徐工,您的消防工程师证是不是考虑挂出去……我一开始非常纳闷,我不姓徐,我也没有考过消防工程师证,后来我明白了,应该是这个手机号的前主人是‘徐工’,后来我接电话只要听见‘徐工’两个字就挂断。”程女士说道。

此外还有用户表示,自己新办的手机号频繁收到现金贷平台的催收电话,对方直呼号码前机主姓名,且态度十分恶劣。尽管自己多次告知对方手机号已经换了主人,但隔一段时间后,又会接到类似催收电话。

除了频繁被骚扰,还有用户对中新经纬记者表示办理新号码后,发现新号在多个应用完成了注册,一些应用通过手机验证码登录,甚至可以查看号码前主人住址、开房记录、购物记录等详细信息。

新号“后遗症”病因

独立电信分析师付亮对中新经纬客户端表示,运营商“二次放号”给用户带来困扰不是新现象,是一直存在的。为解决这个问题,早先运营商曾采取过一些做法,比如如果某用户反映被骚扰过于频繁,运营商可以会给用户换新号码,但目前这种做法不再有效,因为目前运营商的号码几乎全是“二次放号”。“用户去办理一些5G高端套餐,可能会拿到没有被使用过的新号码,否则基本上都是‘二次放号’。”付亮说。

(责任编辑:红黑大战)

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